Таргетированная реклама: что это такое, как работает и как ее настроить

Что такое таргетированная реклама?

Название происходит от английского «target» — цель. Хитрость в том, что эти объявления показываются не всем подряд, а только определенной категории людей, которые имеют общее качество: например, пол, возраст или интересы.

Условно: Ваша целевая аудитория — девушки 22-30 лет из Москвы и Подмосковья. Вы можете настроить эти параметры для своего объявления, и оно будет отображаться только для этой категории людей.

Таким образом, вы можете снизить стоимость своей рекламной кампании — ведь рекламу увидят только релевантные пользователи. И это главное преимущество таргетированной рекламы.

Также не следует путать его с контекстным. В первом случае его настройка основана на портрете пользователя, а во втором — на тех ключевых словах, которые появляются в строке поиска.

Вся информация, используемая при настройке таргетированной рекламы (в частности, в Instagram), находится в открытом доступе. Пользователь регистрируется в Инсте социальной сети, вводит свои данные — а это, помимо имени, еще пол, возраст, место жительства и так далее.

Кроме того, пользователь начинает расти в сети контактов, подписывается на своих друзей и всевозможные интересные профили.

Именно эти данные используются для таргетированной рекламы.

Преимущества таргетинга и его недостатки.

Запуская таргетированную рекламу, вы экономите свой рекламный бюджет. Почему? Потому что вы продвигаете свой продукт определенной группе посетителей. Так называемая целевая группа. Он более узкий, поэтому реклама будет дешевле, чем когда она делается на «широком фронте.

Однако эффективность этой целевой рекламы выше, чем у «обычной» рекламы. Почему? Потому что реклама показывается только тем, кому она нужна! То есть еще «горячее»!

Кстати, если вы нацеливаетесь на рекламу конкурентов, есть шанс, что они перетащат некоторых из своих клиентов!

Это были плюсы таргетинга! Но разве нет недостатков? К сожалению, есть!

Таргетированная реклама не для всех. Что это значит? Это означает, что он подходит только для небольшой группы людей. Иногда слишком туго. Он настолько плотный, что просто не будет показываться, поскольку реклама может «запуститься» только после того, как определенное количество потенциальных посетителей приблизится.

Словом, все это нужно учитывать. Так что такая таргетированная реклама привлечет клиентов.
Кстати, учтите еще один факт. В РСЯ цена за клик при ретаргетинге зачастую на 30-50% выше, чем у «обычной» рекламы! Но эффективность еще больше!

Кому нужен таргет в «Инстаграме»

Первый вопрос, который должен возникнуть при просмотре целевой рекламы в Instagram, — это адекватность этого инструмента интернет-маркетинга. Не все компании или индивидуальные предприниматели подходят для этого средства продвижения. Как и любая другая социальная сеть, Instagram в первую очередь используется для приятного времяпрепровождения, поэтому далеко не все думают о покупках, просматривая свою ленту. Если вам нужна зрелая (горячая) аудитория для продвижения вашего продукта, не содержащая интересной визуальной составляющей, лучше использовать таргетинг на Instagram позже или сосредоточиться на маркетинге по электронной почте.

Как устроена

Начнем с определения целевой аудитории. Пока вы не знаете, кто ваш потенциальный клиент, невозможно настроить эффективную рекламу.

В маркетинге принято использовать парсеры. Это сервисы, которые собирают контакты пользователей социальных сетей по определенным параметрам.

Допустим, мы пытаемся продать кому-то план питания и физических упражнений. Мы собираем комментарии из групп о спорте, похудании и так далее. Выбираем те, которые получили больше всего лайков. Все, мы уже знаем боль целевой аудитории. Его можно использовать для заголовка и текста объявления.

Теперь мы указываем, что нам нужны участники групп для занятий спортом, здорового образа жизни. Также мы собираем контакты для увлечений: фитнеса, здорового образа жизни и т.д. Затем скачиваем их на TXT и добавляем в рекламный аккаунт.

Таргетированная реклама стала возможной благодаря информации из социальных сетей, IP-адреса, кеша браузера. Помните, что в ВКонтакте есть такие элементы, как любимые интересы, занятия, фильмы и книги. На основе этих данных алгоритм таргетинга понимает, кому показывать рекламу.

Этапы запуска таргетированной рекламы:

1. Регистрируемся в социальной сети или на другом сайте для целевой.
2. Восстановим баланс.
3. Указываем характеристики целевой аудитории. Выбор времени и формата объявления.
4. Пишем заголовок, текст.
5. Загрузить изображение.
6. Отправляем на проверку. Если ваша реклама не нарушает правила, ваши потенциальные клиенты скоро ее увидят.

Модераторы отказываются пропускать рекламу:

• другие конкуренты в социальных сетях;
• финансовые биржи, такие как Forex;
• онлайн-казино;
• эротика, сайты для взрослых;
• сигареты и алкоголь;
• сайты, продающие дипломы и сертификаты.

Если креатив не содержит ничего запрещенного, он появится в течение нескольких часов.

Отличия от контекстной рекламы

Есть небольшая разница: отношение общественности к вашему предложению.

Контекстную рекламу видит тот, кто уже просматривает поисковую систему. Объявления появляются в контексте поискового запроса вверху или внизу страницы. Он рассчитан на теплую публику. Пользователь уже заинтересован в продукте, поэтому его проще довести до сделки.

Пример. Искал информацию о визах. Помимо сайтов с полезными статьями, они рекламируют мне визовый центр в результатах поиска.

Сама таргетированная реклама ищет клиентов по заданным характеристикам. Он рассчитан на холодную и теплую публику. И при правильной настройке он принесет вам больше новых клиентов.

Пример. Я читал статьи про SMM: кейсы, гайды, новости, поэтому ВКонтакте подарил мне рекламу курсов и агентских услуг.

В чем разница между таргетингом и ретаргетингом.

В основном таргетинг и ретаргетинг очень похожи — они привлекают специально отобранных клиентов по определенным характеристикам.

Но не путайте эти понятия! Если таргетинг в основном нацелен на новых клиентов. Кто еще не взаимодействовал с вашим сайтом или социальной группой. Сети. Таким образом, ретаргетинг — это прежде всего возврат покупателя. То есть эта реклама влияет на тех посетителей, которые уже были на вашем сайте.

Другими словами, таргетинг работает со всеми параметрами параметров всех посетителей Интернета. Ну какие параметры сумел собрать, конечно, этот самый «Интернет». А данные для ретаргетинга собираются только на вашем сайте!

Кстати, в Яндексе ретаргетинг называется . ретаргетингом. А в Google: ремаркетинг.

Критерии отбора пользователей более точны в случае ретаргетинга, чем в случае таргетинга. В результате реклама с ретаргетингом будет работать лучше, чем реклама с таргетингом!

Непонятно о чем я писал? Смотри сюда. Вам предстоит сделать подарок на 8 марта. Есть два варианта. Любая женщина на улице. Или любая женщина в вашей семье. Когда с подарком можно угадать «точнее?

В целом ретаргетинг обрабатывает информацию о пользователях, которые посетили определенный сайт в течение периода времени, указанного в ретаргетинговой кампании. Например, в течение 90 дней.

При правильной настройке параметров реклама продолжит «трогать» этого человека даже через несколько дней или недель после посещения сайта!.

Вот почему многие рекламодатели используют ретаргетинг, чтобы снова показать свое предложение тому же человеку. Возможно, в то же время, с более приятными условиями. Ведь если когда-то человек уже интересовался товаром, но не купил, с большой вероятностью он купит тот же товар, если для покупателя цена будет снижена. Или как-то улучшить исходное предложение.

Какой бывает

В рекламной кампании можно выбрать несколько настроек. Идите на этот риск, только если вы хорошо знаете свою целевую аудиторию. Иначе деньги будут потрачены зря. А теперь мы рассмотрим основные типы интернет-таргетинга.

• Географический

Недавно моя девушка, SMM-специалист, начала рекламировать стоматологическую клинику. Они работают исключительно в Нижнем Новгороде, поэтому создавать творчество на всю Россию было бы глупо. Это географическая ориентация.

Геотаргетинг выбирается, когда вам нужны люди из определенного места.

Как это работает? Данные о местоположении IP-адреса пользователя хранятся в кеше браузера. Когда вы посещаете веб-сайт или социальную сеть с целью, информация передается туда.

Рекламодатель, который использует геотаргетинг по России, может потерять деньги. Это необходимо, если вы работаете по всей стране — у вас есть филиалы, вы предлагаете или продаете онлайн-курсы.

Как настроить. В рекламном аккаунте поместите заполнитель там, где мы хотим отображать креативы.

• Для интереса

Всем что-то нравится. Кто-то любит путешествовать, кто-то — читать, а кто-то — собирать пробки от бутылок. Это можно использовать для расчета потенциальных клиентов.

Кому продавать билеты, туры? Именно для тех, кто интересуется: иностранными языками, путешествиями, культурой, историей.

В соцсетях ЯН можно выбрать дисплей под конкретное увлечение. Для сбора контактов нет необходимости использовать парсеры.

• Гроза

Вы можете настроить отображение рекламы по часам, дням недели, праздникам, сезонам.

На завтрак хочется чего-нибудь полезного — каши, мюсли, яиц. За обедом мечтаешь о чем-то более сытном: о мясе, рыбе. Суши, вино, курица — любимые блюда на ужин. Когда бар меняет рекламу в зависимости от времени суток, он зарабатывает во много раз больше. Вот для чего нужен таргетинг по времени.

Так выглядит постановка цели по времени в рекламной сети Яндекса.

Но таргетинг по времени не всегда выгоден. Агентства, интернет-магазины теряют клиентов, если выбирают конкретное время. В будние дни люди чаще заказывают товары вечером после работы. Если вы не можете круглосуточно принимать вопросы, предложите оставить сообщения или закажите обратный звонок.

• Поведенческий

Мы узнаем интересы пользователя по его поведению и показываем подходящую рекламу. Мы берем данные из истории запросов, посещений сайтов, которые хранятся в файлах cookie. И счетчики вроде Яндекс.Метрики и Google Analytics тоже нам помогают.

Поведенческий таргетинг необходим, когда целевую аудиторию сложно сгруппировать по интересам и другим характеристикам. Например, ноутбук. Они нужны для работы, учебы, игр. Легче понять, кто уже заинтересован.

Поведенческую рекламу также можно размещать на нетематических сайтах. Пользователя интересует то, что вы ему показываете. И чаще обращаю внимание и нажимаю.

• Социально-демографический

Пол, возраст, семейное положение, зарплата, должность. Мы собираем информацию из профилей социальных сетей, кеша (отслеживание посещенных страниц), анкет и онлайн-опросов.

Знание демографических данных поможет привлечь клиента и привести к целевым действиям.

Никакой магии. Допустим, мы продаем курс подбора персонала. Наши потенциальные клиенты — администраторы, предприниматели, руководители. Затем мы убеждаемся, что объявление увидит тот, у кого подходящая должность указана в графе вакансии.

Посмотрите, как меняется реклама в зависимости от возраста детей. Хотя тема только одна: продажа недвижимости.

Играть можно даже с возрастом. Начните с заголовка вроде «20 лет — время радоваться жизни». Конверсия будет больше. Приятный бонус: мы тоже знаем о днях рождения и пользуемся им. Отправляем подарки, делаем поздравительную рассылку. Мы налаживаем отношения с клиентом как с дорогим другом. Он проникнут доверием и выбирает нас.

• Тематический

Реклама появляется на сайтах, которые интересны вашей целевой аудитории и находят отклик у вашего продукта / услуги. Если вы выберете правильный сайт, вы можете рассчитывать на хорошую конверсию.

Тематический таргетинг подходит для продажи узкой целевой аудитории. Рекламируйте новый iPhone на молодежном сайте и кулинарные курсы на женском сайте. У вас будет полный охват, потому что посетители уже связаны с этим продуктом.

Тема указывается владельцем сайта и контролируется модераторами рекламной площадки.

Как выглядит рекламное объявление?

Отображение рекламы зависит от формата, области просмотра и настроек аудитории.
LeftRightMultiformat на новостной странице Mail.ruPost в ленте социальной сети OdnoklassnikiMultiformat для рекламы мобильных приложений в VKontakteCarousel в ленте приложения OdnoklassnikiTizer на главной странице Mail.ru Реклама может быть спроектирована для показа на десктопах (компьютерах) и ноутбуки) или мобильные (смартфоны и планшеты) устройства. Есть реклама для показа на обоих типах устройств (размещение на нескольких устройствах).

Можно ли настроить рекламу самостоятельно?

Наш ответ — да! Мало того, что вы можете, вы должны попробовать это на себе. И эта статья позволит вам узнать, как настроить.

Почему? Потому что у нас большой опыт работы с клиентами, которые даже понятия не имеют о рекламе.

Эти клиенты кажутся нам ядовитыми. Лучший клиент нашей компании — это тот, кто разбирается в целевой рекламе лучше нас.

Вероятно, вас заинтересуют два вопроса:

1. Зачем обучать меня агентству, которое зарабатывает на таргетированной рекламе?
2. Если я научусь настраивать рекламу сам, зачем мне все эти специалисты?

Непосредственный ответ — спойлер: само собой разумеется, Ватсон! Человек, который никогда не размещал рекламу, не понимает, сколько денег должно заплатить агентство. Когда вы узнаете, как настроить рекламу, вы либо превратите ее в свой бизнес, либо сначала захотите делегировать ее. С кем вы собираетесь связаться? Верно. Тому, кто показал как. И мы не обязаны вам ничего продавать.

Расскажем немного о том, кому нужна таргетированная реклама.

Как минимум, каждый бизнес должен хотя бы один раз попробовать запустить все виды таргетированной рекламы.

Лучше всего «входит» женская тема. Если стоимость вашего товара или услуги меньше 3000 рублей, потрите руки. Это шугаринг, маникюр, детские товары, товары для беременных.

Если у вашего предложения импульсивный спрос и ограничения в реальном времени, у вас также есть хорошие шансы. Импульсивность вопроса должна выглядеть так: «Заткнись и возьми мои деньги сейчас же!» Сюда входит инфобизнес, сетевой маркетинг, ресторанный бизнес, кейтеринг.

Если ваш продукт имеет вау-эффект: похудеть с 350 кг до 60 за две недели, электрошокер, путевка на Бали за 1 рубль и так далее. (Это, конечно, немного юмора. Ваше объявление должно быть правдивым, но убедительным)

Очевидно, что трудно встретить тему недвижимости, защиты интересов, сетевого маркетинга, которая ориентирована только на продукт (вы продаете бизнес-возможность, но не бутылки с живой водой)

Таргетинг подходит практически всем. Нет смысла перечислять все ниши, которые могут привлечь массу клиентов из социальных сетей. Но для тех, кто точно не подходит для этого вида рекламы, вы можете поискать себя ЗДЕСЬ

Как запустить?

После того, как вы настроили основные параметры, нажмите «Создать кампанию», и ваше объявление будет отправлено на модерацию. После того, как креатив будет одобрен, реклама будет показана пользователям социальных сетей в соответствии с их целевыми настройками.

Реклама не может выходить за рамки модерации по следующим причинам: эротический контент, реклама алкоголя или табака, финансовые обмены, заглавные буквы в тексте, личные данные пользователя, контактная информация, реклама бренда и т.д.

Поэтому заранее проверьте свои креативы, чтобы убедиться, что они соответствуют нашим правилам таргетинга рекламы.

Каналы

Многие ошибочно полагают, что таргетированная реклама — это привилегия социальных сетей. Фактически, это делают и другие сайты. Давайте узнаем, где он живет.

В соцсетях

Запуск и настройка таргетированной рекламы в социальных сетях осуществляется из личного кабинета. Объявления показываются пользователям, которые проводят там время.

В Instagram и Facebook реклама создается через Facebook Manager.

Во ВКонтакте можно встраивать рекламу в ленту новостей, как если бы это был обычный контент.

Баннерная реклама — популярный формат таргетинга в социальных сетях.

Чтобы правильно выбрать социальную сеть, нужно учитывать возраст и предпочтения целевой аудитории. В «Одноклассниках» зрелая аудитория, а во «ВКонтакте» большинство пользователей — это люди в возрасте от 17 до 29 лет.

На сайтах

Объявление размещается вверху, по центру или сбоку страницы. Это баннер, видео или встроенная статья, которые могут заинтересовать посетителя сайта.

Например, в тексте о том, как выбрать смартфон, может быть реклама новых моделей телефонов. Читающие о получении визы сталкиваются с предложениями дешевых авиабилетов.

Основные поставщики таргетированной рекламы для сайтов:

• Яндекс (ЯН)

Платформа для размещения рекламы на сайтах, в приложениях и видео. Стоимость клика можно настроить вручную или выбрав ту, которую предлагает рекламная сеть.

• Google (км)

Через CCM вы можете размещать рекламу на сайтах, в видеороликах, в Gmail и в приложениях. Показывайте объявления с изображениями и текстом разного размера в HTML5. Кроме того, через эту сеть размещается контекстная реклама.

На мобильном

Информация о посещенных сайтах, местоположении, времени передается на серверы. Таким образом рекламодатели могут добиться максимальной эффективности таргетинга.

Затем баннеры отображаются в мобильных приложениях.

Стоимость таргетированной рекламы в Инстаграм

В разрезе затрат на создание таргетированной рекламы агентствами мы уже определились. Он варьируется от 15К до бесконечности.

Тем, кто намерен сам поставить цель в Инстаграм, важно понимать стоимость приложения, охват.

Здесь мы приводим только цифры:

стоимость 1000 показов от 100 до 700 рублей. Эта стоимость полностью зависит от актуальности вашего предложения для аудитории. Во-вторых, это зависит от степени конкуренции за вашу целевую аудиторию.

Самая большая и дешевая аудитория в Instagram — молодые мамы или мамы в декрете. Их очень много, они активно реагируют на рекламу лайками и комментариями. Они очень общительные.

Самая дорогая аудитория — это бизнес и путешественники. Кроме того, публика, использующая технику APPLE, интересуется дорогими брендами и посещает престижные места своего города.

Это самый грубый пример стоимости рекламы в Instagram.

От чего зависит ставка таргетинга.

Таргетированная реклама, как и многие другие виды интернет-рекламы, работает по модели аукциона. Чем больше рекламодателей конкурируют за конкретную аудиторию, тем выше ставка.

Таргетированные объявления оплачиваются за клик или за тысячу показов. Как правило, широкий таргетинг выгоден при использовании платы за клик и узкий таргетинг при оплате за показы, хотя лучше не гадать, а все проверять!

Что ж, не забывайте, что и Яндекс, и Google (и даже некоторые социальные сети) обращают внимание на «правильность» объявления. И если это таргетированная реклама, она соответствует странице сайта, на которую ведет. Или тему группы, которую он продвигает. Это также сильно влияет на стоимость клика.

Сервисы для автоматизации настройки таргетированной рекламы Инстаграме

Помните: для любого сложного действия есть сервисы, которые его упростят. Постановка цели в Instagram — не исключение.

Оговоримся: сервисы не будут создавать рекламу сами — они помогут правильно собрать аудиторию для показа.

Pepper.ninja

В сервисе есть масса полезных фильтров, которые помогут собрать наиболее подходящую для вас аудиторию: по возрасту, полу, интересам и даже семейному положению.

Tooligram

Сервис рассчитан на работу с Instagram, поэтому ищите аудиторию, используя специфику социальной сети. То есть может искать подписчиков других аккаунтов, находить пользователей по геолокации, хэштегам и так далее.

Также существуют сервисы, позволяющие находить объявления конкурентов. Это позволяет вам создавать более действенные и работоспособные креативы, которые привлечут вашу целевую аудиторию. Мы нашли два таких сервиса: Publer и Advancets.

Инструменты отслеживают рекламу по широкому спектру категорий. Вы можете выбрать свой и посмотреть, как рекламируют конкуренты, потом сделать то же самое или даже лучше.

10 фишек таргета

Мы решили подготовить для вас серию советов по использованию таргетированной рекламы в Instagram на случай, если кто-то себя рекламирует.

• Используйте рекламный аккаунт FB вместо кнопки «Продвигать» под своими сообщениями в Instagram. Это дает вам доступ к расширенным аудиториям, рекламным объявлениям и статистике.
• Используйте определенные категории интересов, например категорию Вовлеченность клиентов. Эта категория пользователей активно взаимодействует с товарами и магазинами и является самой «горячей» аудиторией. Есть нюанс. Этот сегмент буквально завален предложениями. Для такой аудитории имеет смысл запускать креативы для обкатки.
• Используйте похожую аудиторию. Внешний вид создается на основе имеющихся у вас данных о клиентах. Если вы собрали адреса электронной почты или номера телефонов своих клиентов, загрузка этих списков в свою учетную запись Facebook позволит вам найти людей, похожих на них. Нюанс этого метода в том, что для достоверности результатов поиска требуется база данных из нескольких тысяч контактов.
• Ключевое слово. Чтобы выявить тех, кому может быть интересно ваше предложение, предлагайте писать любые ключевые слова в комментариях. Работайте с этими контактами в личных сообщениях.
• Дублируя существующие творческие группы, вы можете сохранить все лайки и комментарии к своим сообщениям. Это делает их более авторитетными.
• Привлечь новых посетителей и «выиграть», которые подписываются на вас, сложнее, чем подписаться на тех, кто уже был в вашем профиле, но не подписывался. Соберите этих людей и воспользуйтесь ремаркетингом. Вы также можете собрать тех, кто спросил о ценах, лайкнул или прокомментировал ваш пост.
• Упоминание с @. Если текст рекламного объявления длиннее пяти строк, он обрезается. Логично в этом случае добавить упоминание о своем аккаунте через «собачку». Это даст дополнительную точку контакта с аудиторией и повысит эффективность рекламы на 10-15%.
• Подчеркните нужные места с помощью эмодзи. Мы рекомендуем хотя бы разделять важные логические блоки смайликами.
• Для местного бизнеса актуально использование географического таргетинга. Люди более склонны покупать товары и заказывать услуги недалеко от дома.
• Автоматические правила. Если вы предприниматель и сами настраиваете рекламу, у вас нет времени постоянно следить за показателями. Для этого воспользуйтесь автоматическими правилами в рекламном кабинете FB. Вы сможете: автоматически увеличивать дополнительный доход от рекламы при увеличении дохода, отключать рекламу при превышении максимально допустимой стоимости клика / лида и т.д.

Часто встречаемые ошибки

При размещении таргетированной рекламы нужно правильно выбрать методы продвижения и трезво оценить возможности своего продукта. При таком позиционировании допускается несколько ошибок:

• Неправильный дизайн рекламы. Если текст недостаточно информативен, а качество изображений и видео низкое, аудитория просто проигнорирует ваше сообщение.
• Ненужные ограничения. Если в системе нет информации о доходах той или иной группы людей, они могут просто выпасть из общего числа и охват будет меньше желаемого показателя.
• Отсутствие тюнинга. Некоторые сайты могут не иметь фильтров для более точной сегментации. В результате целевая аудитория размыта, показы теряются, а коэффициент конверсии падает.
• Цены завышены или занижены. В первом случае есть риск слишком быстро потратить бюджет, а во втором — просто не достичь желаемой аудитории.

Итог

Таргетированная реклама в Instagram будет держать вас рядом с вашими клиентами. Вы будете первым, кто сообщит о ваших новых поступлениях и специальных предложениях. Это положительно скажется на продажах.