Теневой бан в Инстаграм: как проверить и выйти из него

Что такое теневой бан аккаунта в Instagram

Мало кто знает, что означает теневой запрет. Это временное ограничение видимости сообщений пользователя в результатах поиска. Если пользователь получает такой бан, его сообщения видны только подписчикам. Их невозможно найти при поиске по хэштегам, поэтому возможное покрытие постов сокращается. Кроме того, теневой бан влияет на поток подписчиков. Если кто-то получил такое ограничение, вы не сможете следить за ним — приложение Instagram выдаст ошибку и порекомендует повторить действие позже.

Теневой бан «распределяется» по автоматическим алгоритмам. Однако они никоим образом не уведомляют пользователей о введенных ограничениях. Следовательно, можно понять, что вас забанили только по косвенным признакам. А потом посмотрите: мы объясним, как это сделать.

Мифы теневого бана

Если вы используете теневые хэштеги, вы можете потерять свой аккаунт.

Это неправда
Нет единого доказательства, бан аккаунта из-за хэштегов. Аккаунты забанены за нарушение авторских прав, превышение лимитов массового фолловинга, рассылку спама и т.д. В старой, но все еще актуальной статье SMMplanner подробно рассказал, почему Instagram был забанен.

Если вы используете теневые хэштеги, учетная запись быстро теряет органический охват, и все последующие сообщения попадают в очередь службы социального обеспечения для получения помощи.

это ложь
Мой пост получил такое же освещение в течение 24 часов, как обычно. Я связался с несколькими людьми, которые заявили, что у них теневой бан. К сожалению, они отказались показать статистику и публикации, которые находятся в теневой бане. Большинство хэштегов в Instagram не имеют трафика, они необходимы максимум для получения дополнительных лайков. В статье SMMplanner дал несколько советов по работе с хэштегами.

Если вы используете высокочастотные хэштеги, появляется теневой бан.

Это неправда
Мы не нашли никаких доказательств реального существования теневого запрета. Также они не обнаружили свидетельств деактивации хэштега из-за того, что его количество превышает определенное критическое значение. Но мы знаем, что чем чаще используется хэштег, тем сложнее оставаться в ТОП-9 и тем больше мусора в ленте хэштегов. Однако частота использования хэштегов не указывает на наличие трафика в этих хэштегах.

Теневой бан появляется, если вы используете сервисы массового фолловинга, автопостинг или аналитику

Это неправда
Использование сервисов массовой последующей или отложенной публикации и некоторых инструментов для сбора статистики официально запрещено Instagram.

Разработчики вручную входят в API и создают свой сервис. Если они напишут программы с ошибками, не обновят ключ доступа и сделают множество других ошибок, они могут потерять свою учетную запись.

Мы не обнаружили никаких доказательств того, что использование сторонних сервисов каким-либо образом влияет на отключение хэштегов или исчезновение публикаций из потока хэштегов. Я всегда использую One Million Likes, SMMplanner, PRO Livedune. Евангелист сервиса SMMplanner Павел Борисов уже несколько лет пользуется SMMplanner и One Million Likes. Просто следуйте правилам работы с этими сервисами, создавайте собственный контент и проверяйте факты.

Если вы используете одинаковые хэштеги для всех постов, отображается теневой бан.

скорее всего, это правда
Instagram для создания уникального контента, защищенного авторским правом. Алгоритмы новостной ленты сокращают доставку неуникального контента, контента с большими блоками текста на фотографии, с мемами. Это относится к фотографиям, видео и тексту. Если вы используете чужой контент или постоянно оставляете одну и ту же подпись в Instagram, ваши сообщения потеряют органический охват. Но это не теневой запрет. Подробнее об этом читайте в статье «Что мы знаем о рейтинге каналов Instagram.

За что дают теневой бан

Для высокочастотных хэштегов. Если вы используете много высокочастотных хэштегов, таких как # новый год, # доброе утро и другие, может оказаться, что автоматический алгоритм считает их нетематическими. Лучше использовать менее частые теги, чтобы не привлекать слишком много внимания со стороны ботов.

Для запрещенных хэштегов. Instagram запретил хэштеги. Если вы их используете, вас тоже могут забанить. Проверить, забанен ли хештег или нет, можно в поиске. Если вы ввели хэштег и не видели никаких сообщений в поисковой выдаче или видели сообщение о том, что сообщения скрыты, не используйте его. В Instagram много запрещенных тегов, и лучше всего проверить их все и использовать те, в которых вы уверены.

За превышение пределов. В любой социальной сети есть ограничения на добавление друзей, публикации, репосты, лайки и так далее. При их прохождении можно получить теневой бан на 48 часов — система посчитает вас ботом и временно ограничит вашу активность.

Для жалоб пользователей. Если пользователи часто жалуются на ваш контент, это еще одна причина для ограничения вашего бизнеса.

За спам. Спам в личных сообщениях, негативные комментарии под сообщениями других пользователей, отправка однообразных комментариев подпадают под определение «спам». По нему тоже блокируют, в том числе не используют теневой метод.

Для автоподзавода. Если вы пользуетесь услугами массового фолловинга и лайков, риск получения теневого бана для вас возрастает.

Для автоматической публикации. Автоматическая публикация не запрещена, но, наряду с другими причинами, увеличивает риск получить ограничение со стороны социальной сети.

Использование ботов и сервисов автоматического продвижения

Instagram всячески стремится к тому, чтобы его открытые пространства содержали только контент с одним автором и «живых» пользователей, поэтому он не полностью терпимо относится к использованию программ для автоматизации действий. С 2017 года администрация социальной сети начала активную борьбу с накруткой подписчиков и любыми другими искусственными или автоматизированными действиями.

Вы должны понимать, что искусственное привлечение огромного количества подписчиков не даст желаемого эффекта и никак не повысит конкурентоспособность вашего бренда, но может вызвать теневой бан. Сервисы, автоматизирующие действия, могут помочь, но их также нужно выбирать и использовать с умом.

Если вы уже решили использовать ботов или сервисы автоматического продвижения, выбирайте программные продукты высочайшего качества, работа которых не вызовет подозрений в алгоритме Instagram. Используемая программа должна обязательно учитывать ограничения Instagram и уметь имитировать действия реального человека.

Спам

Алгоритм теневого бана специально разработан для предотвращения спама. Неудивительно, что если вы буквально засыпаете пользователей такой же неинтересной информацией, то точно попадете под штрафы.

Спам включает в себя чрезмерное количество сообщений, хэштеги и геотеги. Чтобы избежать такой ситуации, рекомендуется публиковать не более 20 публикаций в день и вставлять теги с разной периодичностью.

Неаутентичное поведение

Вам не обязательно использовать ботов, чтобы вас забанили. Если алгоритм сочтет ваши действия вручную неестественными для «живого» пользователя, вы тоже рискуете быть заблокированными.

Чтобы не вызывать подозрений, старайтесь не заходить в свою учетную запись с разных IP-адресов, часто например, отписывайтесь или подписывайтесь на пользователей. Ваши действия должны быть идентичны тем, что делают обычные люди, сидя в социальной сети.

Жалобы от пользователей

Сколько жалоб может привести к запрету — загадка. Известно лишь, что Instagram внимательно следит за окружающей средой в обществе, поэтому, если пользователи начнут жаловаться на ваш контент, это может стать поводом для бана.

Жаловаться могут не только пользователи, но и недобросовестные конкуренты. В любом случае постарайтесь убедиться, что ни у того, ни у другого нет адекватной мотивации: не размещайте запрещенный или компрометирующий контент, выбирайте правильные хэштеги, не спамите пользователей.

Массовая отписка

Если пользователи начнут массово отказываться от подписки, это может стать поводом для теневого бана вашей учетной записи. В этом случае все просто: алгоритм считает, что если пользователи отписываются, значит, ваш контент не интересен и его не нужно показывать в поисковой выдаче.

Остерегайтесь таких ситуаций, когда десятки или сотни пользователей отписываются от профиля в течение короткого периода времени. Например, это часто случается после окончания розыгрыша розыгрыша.

Превышение лимитов

Instagram имеет определенные ограничения на количество действий, которые пользователь может совершить за определенный период времени. К сожалению, официально опубликованных данных о текущих лимитах нет, но есть статистика, основанная на опыте пользователей. Лимиты активности определяются индивидуально для каждого аккаунта с учетом таких показателей, как возраст аккаунта, количество подписчиков, средний уровень вовлеченности аудитории.

Рекомендуемые:

• делать от 50 до 500 подписок в день, но не более 40 в час;
• не отказываться от подписки от аккаунта сразу после регистрации, а подождать 3 дня;
• ограничить количество лайков до полуторакратного количества разрешенных подписок — от 75 до 750, в зависимости от показателей аккаунта;
• размещать не более 250 комментариев в день.

Одинаковые и неправильные хештеги

Нередко начинающие маркетологи ставят под постом все 30 возможных хэштегов, а потом уже в первый комментарий целую «таблицу». Это не только плохо, но и опасно.

Во-первых, если вы поместите десятки одинаковых хэштегов под каждое сообщение, алгоритм теневого бана может рассматривать его как спам. Во-вторых, в список таких хэштегов, как правило, стараются включить как можно больше популярных тегов, которые не всегда соответствуют смыслу публикации. В результате пользователь может быть заблокирован за спам, искусственное привлечение подписчиков и систематические жалобы от них.

Высокочастотные хештеги

Высокочастотные хэштеги — это те, по которым уже существует более миллиона публикаций. Обычно это популярные хэштеги высокого уровня, которые часто используются для нерелевантного контента. Они пытаются получить много спама в списке результатов поиска, поэтому алгоритм особенно сложно проверяет записи с этими тегами.

Рекомендуется использовать под постом не более двух высокочастотных хэштегов. Кроме того, иногда менее популярные хэштеги могут позволить вам найти намного больше пользователей из вашей целевой аудитории и привлечь их внимание, потому что им намного проще попасть в ТОП результатов.

Сколько длится блокировка в Инстаграм

Разобравшись, что это теневой бан, давайте еще посмотрим, сколько он продлится. Теневой бан может длиться от одного дня до нескольких дней. Все зависит от нарушенных правил и частоты их нарушения. В некоторых случаях пользователи, по их мнению, не нарушали никаких правил. Но некоторые посты все же исчезли из поиска. Под запрет Shadow попадают не только посты и изображения, но и истории. В среднем невидимый блок длится около двух суток. К тому же за такой короткий промежуток времени определить причину довольно сложно.

Как проверить, есть ли теневой бан

легко контролировать. Попросите кого-нибудь подписаться на вас — если они не могут, ваш контент ограничен. Или попробуйте найти свои сообщения на основе используемых в них хэштегов — если их нет в результатах поиска, скорее всего, вас забанили.

Самый простой способ узнать, есть ли бан, — это написать в техподдержку. Эксперты прямо не признают, что существует теневой запрет, но они могут сказать вам, есть ли для вас какие-либо ограничения.

Есть ли сервисы для проверки теневого бана

У любого современного человека сразу возникнет вопрос: как через спецслужбы проверить блокировку теней и есть ли такие платформы? Мы хотели бы вас обрадовать, что такой сайт существует и работает давно.

Вот краткое руководство по использованию онлайн-сервиса ApiBossa:

1. Перейдите на официальную страницу сервиса и введите свое имя в профиле или чужое имя в специальное поле.
2. Нажмите кнопку «Начать проверку».
3. Ждем, пока сайт обработает запрос. Поскольку платформа анализирует каждый пост, это может занять несколько минут. Старайтесь не закрывать сайт и не обновлять страницу.
4. Далее вы увидите список всех публикаций и риск теневого бана.

Как бы просто это ни казалось, этот сервис пытается найти только публикации с указанными хэштегами. И на основании полученной информации раскрывается риск блокировки. Лучше всего заранее создать пост с низкими тегами, чтобы проверка была более объективной. Имейте в виду, что если сообщение не найдено по популярным хэштегам, это не значит, что вы попали под фильтр.

Как выйти из теневого бана в Instagram

Прекращение активности

Если вы столкнулись с теневым баном в своей учетной записи Instagram во время его проверок, первым делом нужно прекратить любую активность на несколько дней. Это подразумевает не только добавление любого типа публикации, но и социальные действия, в том числе общение через Директ.

Хотя вам нужно остановить задачу, чтобы разблокировать ее, вы не можете сделать это, не выполнив другие шаги, указанные ниже. Также стоит понимать, что в зависимости от серьезности нарушений теневой запрет может сохраняться более нескольких месяцев.

Фильтрация меток

Довольно часто теневой бан происходит из-за использования частых или запрещенных хэштегов, что в любом случае негативно сказывается на статистике аккаунта. Следовательно, чтобы устранить проблему, вам необходимо удалить ненужные теги из описаний записей и проводить более тщательный выбор тегов в будущем.

Отдельно отметим, что запрещенные теги обозначают такие сочетания слов, которые сам Instagram считается нежелательным. По большей части это касается активно используемых хэштегов или тегов, которые размещаются в контенте, нарушающем правила социальной сети.

Отключение сторонних сервисов

При использовании ботов и сторонних сервисов для повышения активности, как правило, теневой бан возникает не только чаще, чем в других случаях, но и на гораздо более длительный период времени. Чтобы отменить блокаду, следует воздержаться от подобных незаконных средств и, чтобы ситуация не повторилась, их нельзя использовать в будущем.

Не меньшее внимание стоит уделить отключению внешних приложений через внутренние настройки мобильного клиента или сайта. Для этого вам необходимо посетить категорию «Безопасность», открыть «Приложения и сайты» и удалить все подключенные инструменты.

Проверка списка подписчиков

Иногда снять теневой бан может проверка и очистка списка подписчиков от «мертвых» аккаунтов, что часто происходит из-за использования недостаточно надежных сервисов для накрутки. Конечно, это будет актуально только в том случае, если вы использовали упомянутые ресурсы.

Имейте в виду, что на теневой бан может напрямую повлиять любое повторное действие, не исключая, конечно, удаления подписчиков. Поэтому чистку нужно проводить постепенно.

Переключение на личный аккаунт

Обязательно попробуйте перейти в личный кабинет через мобильное приложение или настройки сайта, как описано в отдельной инструкции. Это позволит вам обновить статистику вашего аккаунта и, в некоторых случаях, значительно ускорить снятие ограничений.

При этом делать это нужно на свой страх и риск и только по прошествии нескольких дней с момента выполнения остальных представленных рекомендаций. Это связано с тем, что статистика каждой публикации будет полностью стерта, что снизит интерес рекламодателей.

Обращение в службу поддержки

Такое решение, как обращение в службу поддержки, в большинстве случаев не ускоряет процедуру снятия теневого бана, так как такого типа блокировки официально не существует. А пока вы можете попробовать создать сообщение, чтобы получить предложения о том, как правильно очистить ваш контент.

Имейте в виду, что, помимо этих рекомендаций, устранение ограничений может помочь и лучшему соблюдению правил социальной сети. Ведь мелкие нарушения остаются мелкими нарушениями только для вас и ваших подписчиков, но не для автоматизированных алгоритмов.

Чего НЕЛЬЗЯ делать с ванной в тени

После получения скрытого блока некоторые пользователи начинают выполнять странные действия, которые не улучшают, а, наоборот, ухудшают ситуацию. Предлагаем вам ознакомиться с тем, что категорически не рекомендуется делать при получении теневого бана:

• Увеличьте количество подписчиков и другую активность.
• Публикуйте новые сообщения с часто встречающимися хэштегами.
• Будьте чрезмерно активными, то есть подписывайтесь на огромное количество профилей.
• Размещать запрещенные материалы.
• Продвигайте свой профиль.

Важно! Чтобы не вводить теневой бан, используйте проверенные сервисы продвижения, соблюдающие лимиты, например Zengram. Или закажите чит на DoSMM, этот сервис имитирует активность реальных пользователей, поэтому абсолютно безопасен.

Если вы выполните шаги из приведенных выше инструкций и не попробуете своими методами выйти из фильтра, блок скоро будет успешно удален. Вы можете обнаружить, что ваша учетная запись восстановилась за счет увеличения активности.

Последствия блокировки

Избавиться от бана несложно, вся проблема в последствиях. А если смотреть с технической стороны, то проблем нет: на IGTV нет блоков для постов, историй, стримов и видео. Но никто, кроме ваших подписчиков, не сможет оценить этот контент.

Так или иначе, статистика аккаунта ухудшится, что может повлиять на финансовый результат.

И вы по-прежнему не сможете пользоваться бесплатными инструментами продвижения в виде хэштегов или геотегов. Они просто не сработают. Пометка, конечно, не запрещена, но под ними вы не увидите никаких публикаций.

Но есть и хорошие новости. После снятия запрета теней все вернется на свои места. Хештеги и геотеги снова заработают, покрытие можно увеличить до прежнего уровня.

Как предотвратить попадание в теневой бан

Выйти из теневого запрета сложно. Гораздо проще не вдаваться в подробности. Есть действия, которые Instagram считает достаточным поводом для бана. Поэтому, используя их, нужно быть готовым к тому, что рано или поздно аккаунт будет в нем.

Чтобы не попасть в теневой бан, нельзя:

• Используйте все сторонние сервисы и сервисы, которые предлагают чит-подписчикам. Вы можете получить на свой аккаунт тысячи ботов за один день, но это не приведет к успеху продвижения.
• Нарушение установленных лимитов активности. Не ставьте 500 лайков и не подписывайтесь на 100 в час. Разбейте эти шаги на несколько.
• Публикуйте контент, нарушающий правила Instagram. За «наготу», призывы к самоубийству или насилию, рекламу запрещенных услуг (таких как азартные игры и финансовые пирамиды), если не весь аккаунт, то только отдельный пост войдет в настоящий бан. Многие из этих постов — веский повод для тени.
• Используйте стандартный «лист» хэштега как в самом посте, так и в комментарии к нему. Меняйте теги в соответствии с содержанием и избегайте утомления высокочастотных динамиков.
• Публикуйте скучный и неинтересный контент, каким бы приземленным он ни казался. Это не приведет к попаданию бана в тень, но оставит вас на ложном пути в поисках причины падения охвата. А что за раскрутка может быть, если контент увеличивается?

А теперь подведем итоги

Теневой бан означает частичную блокировку аккаунта. Все факты говорят о том, что он существует, но официального подтверждения этому нет. Вы можете попасться на это, если нарушите правила сообщества и воспользуетесь незаконными методами продвижения.

Однако низкая активность страницы не всегда свидетельствует о том, что вас забанили из тени. Возможно, ваша учетная запись неверна или заполнена не полностью:

• нет никнейма, который легко читается и запоминается;
• название профиля не описывает деятельность вашей / вашей компании;
• аватар был выбран неправильно;
• нет краткого описания компании;
• сообщения публикуются нерегулярно;
• фото некачественные, единого стиля нет;
• тексты постов не обрабатывались.